„Auch aus Steinen, die einem in den Weg gelegt werden,
kann man etwas Schönes bauen.“
(Johann Wolfgang von Goethe)

Ob im Privatleben oder im Beruf – Konflikte gehören einfach zum menschlichen Miteinander. Und so unangenehm sie auch sein können, oft sind sie die Basis für eine positive Weiterentwicklung. Denn nicht der Konflikt ist das Problem, sondern die Art und Weise, wie dieser angegangen wird. Vieles lässt sich intern regeln, manchmal ist professionelle Hilfe von außen erforderlich.

Konflikte in Non-Profit-Organisationen und Öffentlichem Dienst führen – wie auch in Wirtschaftsunternehmen – oft zu hohen Kosten. Hier zahlt sich eine konstruktive Konfliktbearbeitung und in vielen Fällen die Implementierung eines komplexen Konfliktmanagementsystems aus: Denn eine positive Konfliktlösungskultur führt zu tragfähigen Lösungen und einem produktiveren Miteinander.